Aviso de privacidad

Qué datos recopilamos

Datos de cuenta (nombre, correo y, si nos lo das, teléfono), datos de perfil deportivo que tú nos das (posición, edad, dolores, frecuencia de juego) y datos de uso de la aplicación (entrenamientos completados). Si llegas desde un anuncio o desde nuestras redes, también registramos de dónde viniste (los parámetros UTM del enlace) y datos técnicos de tu visita, como tu dirección IP, el tipo de dispositivo y de navegador, y las páginas que ves.

Para qué los usamos

Para personalizar tus entrenamientos, darte acceso al producto que compraste y enviarte comunicaciones del servicio (confirmaciones, recordatorios de entrenamiento y avisos por correo; en cada correo puedes darte de baja). No vendemos tus datos a terceros.

Cookies, píxeles y medición de anuncios

En nuestras páginas públicas (crackdelpartido.com y bio.crackdelpartido.com) usamos herramientas de medición para saber qué anuncios y publicaciones traen visitas y compras, y para mostrarte publicidad más relevante:

• Utmify: guarda de qué anuncio o enlace llegaste (UTM) y registra tus visitas y tus eventos de compra para atribuirlos a la campaña correcta. Para ello puede consultar tu dirección IP y guardar información en tu navegador (cookies o almacenamiento local).
• Meta (Facebook e Instagram): mediante el píxel de Meta, que funciona a través de Utmify, y el envío de eventos desde servidor, Meta recibe datos como las páginas que visitas, el inicio de tu prueba gratis o tu compra, y datos técnicos del dispositivo. Los usa para medir resultados de anuncios y para audiencias publicitarias, según su propia política de privacidad.

Estas herramientas no se usan dentro de la aplicación (app.crackdelpartido.com). Puedes limitarlas bloqueando las cookies y el rastreo en tu navegador, ajustando tus preferencias de anuncios en Facebook e Instagram, o escribiéndonos a soporte@crackdelpartido.com para que atendamos tu solicitud.

Con quién compartimos datos

Solo con los proveedores que hacen posible el servicio: Stripe (pagos), Supabase / AWS (base de datos y cuentas), Vercel (alojamiento de las páginas), Resend (envío de correos), y Utmify y Meta (medición de anuncios, como se explica arriba). Cada uno trata los datos para prestar su servicio y bajo sus propias políticas.

Dónde se guardan

En infraestructura en la nube con cifrado y controles de acceso (Supabase / AWS). Los pagos los procesa Stripe; nunca guardamos tu tarjeta.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos escribiendo a soporte@crackdelpartido.com, y eliminar tu cuenta desde la propia aplicación. Respondemos dentro de los plazos legales aplicables en tu país.